Questions fréquentes
Celles que l’on me pose avant de confier un logement, avant de vendre, ou avant d’arriver pour un séjour. Si la vôtre n’y est pas, appelez-moi.
Y a-t-il des frais de démarrage ?
Non. Aucun frais de mise en route. Je ne suis payé que si votre logement est loué : 20 % TTC des nuitées, ou 24 % TTC s’il est loué moins de 90 nuits par an.
Sur quel montant les 20 % sont-ils calculés ?
Sur le prix des nuitées, hors frais de ménage et hors frais de plateforme. L’accompagnement à distance est au même taux. Si le bien est loué moins de 90 nuits par an, la commission est de 24 % TTC, sur la même base. S’il n’y a pas de réservation, il n’y a pas de commission.
Qui paie le ménage et le linge ?
Les voyageurs. Le ménage et le linge d’hôtellerie s’ajoutent au séjour. Ils ne rentrent pas dans les 20 % : la commission se calcule sur le prix des nuitées, hors ménage et hors frais de plateforme.
Combien de nuits peut-on louer à Bordeaux ?
Depuis le 1er janvier 2026, une résidence principale peut être louée 90 nuits par an au maximum. La location d’une chambre, sans que vous quittiez le logement, n’est pas soumise à ce plafond. Une résidence secondaire doit obtenir une autorisation de changement d’usage, avec compensation. Je vérifie votre situation pendant l’audit, avant toute mise en ligne.
Mon bien peut-il être loué toute l’année ?
Cela dépend du statut et de la commune. À Bordeaux, une résidence principale est plafonnée à 90 nuits. Une résidence secondaire a besoin d’une autorisation. Ailleurs, le plafond d’une résidence principale est en général de 120 nuits, et une résidence secondaire n’a en général pas de plafond de nuits. Je vous le dis précisément pendant l’audit.
Combien de temps dure le mandat, et puis-je arrêter ?
Le mandat dure un an et se renouvelle tacitement. Vous pouvez l’arrêter à l’échéance en me prévenant deux mois avant.
Je n’habite pas en Gironde, pouvez-vous m’aider ?
Oui, partout en France, avec l’accompagnement à distance. Même tarif : 20 % TTC des nuitées, ou 24 % si le bien est loué moins de 90 nuits par an. Je peux auditer le logement au démarrage. Ensuite, l’annonce, les prix et les messages se font à distance. L’accueil et le ménage restent avec votre prestataire sur place.
Quand suis-je payé ?
Vos revenus sont versés automatiquement à partir du lendemain de l’arrivée du voyageur, sur Airbnb, Booking comme en réservation directe. Comptez 3 à 7 jours pour les voir sur votre compte, selon votre banque. Vous recevez aussi un relevé à chaque réservation et un récapitulatif chaque mois.
Puis-je bloquer des dates pour moi ?
Oui. Le calendrier reste le vôtre. Vous m’indiquez les semaines que vous voulez garder, je les ferme assez tôt pour ne pas avoir à annuler un séjour déjà confirmé. Le reste du temps, le logement est proposé aux voyageurs.
Et en cas de casse ?
Constat, démarches, réparations avec des artisans que je connais. Sur Airbnb, AirCover couvre les dommages jusqu’à 3 millions de dollars. Cette garantie ne concerne que les réservations Airbnb.
Que reste-t-il à ma charge ?
L’entretien courant, l’énergie, l’assurance et les impôts liés au bien. Le ménage et le linge d’hôtellerie sont payés par les voyageurs.
Le bien peut-il continuer de louer pendant la vente ?
Oui. Les visites sont calées entre deux séjours. Détail sur la page Vendre / Acheter.
Qui paie les honoraires ?
Les honoraires TTC sont à la charge de l’acquéreur. Le barème est sur la page Honoraires.
Puis-je réserver sans passer par une plateforme ?
Oui. Réservation en direct, sans frais de plateforme. Paiement sécurisé, confirmation immédiate, une personne joignable 7j/7.
Qui contacter pendant le séjour ?
Une personne est joignable 7j/7 au 06 12 79 94 65.